מדריך לעסקה
למה סוכן צריך להבין את צורכי הקונה לפני קביעת ביקורים
הצגת מספר רב של דירות אינה מעידה על שירות טוב יותר. כשסוכן מציג עשר אופציות בעלות קשר קלוש לדרישות במקום להבין את הלקוח תחילה, הקונה מתעייף, ההשוואה הופכת למבלבלת ואת הנכס המתאים ביותר עלולים לפספס.
01 · התחילו בהגדרת הצרכים, לא במאגר הדירות
בררו תחילה את מטרת הרכישה, התקציב הכולל, אזורים מועדפים, שטח מינימלי, מספר חדרים, העדפות לגבי סוג הבניין, לוחות זמנים, אופן המימון ודרישות חובה שאינן ניתנות לפשרה – עוד לפני בחירת הנכסים.
02 · הבדילו בין דרישות חובה להעדפות
קונה עשוי לבקש בו-זמנית נוף, בניין חדש, מרפסת גדולה, מיקום מרכזי ומחיר נמוך. זהו מה מתוך הדרישות הוא בגדר חובה, היכן יש גמישות ומה נחשב רק לבונוס נחמד.
03 · סננו בקפידה רשימה קצרה
מבחר מצומצם של אפשרויות מובחנות אך רלוונטיות עדיף לרוב על פני רשימה ארוכה של דירות דומות. כל נכס צריך להדגיש יתרון מסוים: המיקום הטוב ביותר, התכנון המוצלח ביותר, המצב השמור ביותר או התמורה הגבוהה ביותר במסגרת התקציב והמגבלות.
04 · הסבירו מדוע כל נכס נבחר
לפני הסיור, הסבירו לקונה מדוע הדירה נכנסה לרשימה ואיזו פשרה היא מייצגת. כך הופכים את הסיורים להשוואה מובנית במקום לשיטוט אקראי.
05 · עדכנו את ההיצע לאחר כל סיור
הגיבו למשוב בזמן אמת. אם הקונה פוסל תכנון מסוים, סוג בניין או אזור מסיבה ברורה, הסירו אפשרויות דומות אלא אם יש סיבה מיוחדת לבחון אותן מחדש. הרשימה צריכה להתחדד, לא להתארך.
06 · זהו מתי הגדרת הצרכים אינה ריאלית
אם אין שום נכס שעונה על דרישות הקונה בתקציב הקיים, אל תמשיכו להציג עוד מודעות. בחנו מחדש את התקציב, האזור, השטח, מצב הנכס או לוחות הזמנים, והגדירו בבירור את הפשרות הנדרשות.
המידע מיועד למטרות כלליות בלבד ואינו תחליף לייעוץ משפטי, מיסויי או השקעות. יש לבדוק את הנסיבות הפרטניות ולהיוועץ באנשי מקצוע בעת הצורך.